Cuma, Mayıs 27Önemli Haberler
Shadow

Kombi bakımında dolandırıcılığa dikkat!

Hava sıcaklıklarının düşmesi ile kombi bakımları da yapılmaya başladı. Ama yetkili olmayan kimi servislerin tüketicileri mağdur ettiği argüman ediliyor. Bu servisler birtakım kesimleri piyasa fiyatının üstündeki sayılar ile satıyor ya da kombi aygıtına yanlış tamir süreci uyguluyor.

Yetkili servis olmayanların oluşturduğu riskler haricinde, sanal dolandırıcılar da havaların soğumasını fırsat bilerek uygun fiyatlı kombi bakım SMS ve e-postaları ile taşınabilir aygıtları gaye alıyor.

Gönderilen SMS ile taşınabilir aygıttan bilgi çalınması ya da dolandırılma da kelam konusu olabiliyor.

“GELEN ŞİKAYETLERDE GÖRÜYORUZ Kİ BİRÇOK VAKİT TÜKETİCİ MAĞDUR OLUYOR”

Tüketici Müracaat Merkezi Onursal Lideri Aydın Ağaoğlu “Kombi bakımı diye bana da bir SMS yolladılar. Bir web sitesi linki paylaşmışlar ben tıkladım. Çok enteresan bir sayfa açıldı. Bana GSM numaramı gir diyor. Ben girmedim. Kombi servislerini internette arattığımızda birinci çıkan sayfalara tıklamayalım zira bunların uydurma olma ya da özel servis olma ihtimali var. Her kış mevsiminin başlangıcında kombi şikayetleri gelir. Bu devirlerde 10 binlerce beşere bildiriler gidiyor.

Posta kutularına bir grup ilanlar, reklamlar bırakılıyor. Tüketiciler buna dikkat etsinler zira o servisler, yetkili ya da resmi servis değiller. Bir de bunlara konut adreslerimizi veriyoruz.

Meskene geliyorlar, banka havalesi yapıyoruz, kredi kartı ödemesi yapıyoruz, finansal bilgilerimizi ulaşabiliyorlar. Bunlar makus niyetli olabilir. Hepsi o denli olabilir demiyorum lakin gelen şikayetlerde görüyoruz ki, bu tıp işletmeler birçok vakit tüketicileri mağdur ediyor. Bunları çağırdığımız vakit ‘Kart değişecek, şu olacak bu olacak bin lira ödeyeceksiniz’ diyorlar. Aygıtı da alıp geri gelmeyenler var. Ulaşmaya çalışınca da tüketicinin numarasını engelliyorlar. Bu türlü çok mağduriyet var” dedi.

“ÇOK CAZİP BİR FİYAT FAKAT ISTIRABI DA EFORU OLABİLİR”

Aydın Ağaoğlu “E-posta ile ulaşan bir ekip kombi bakım ilanlarına aldanılmamalı. Bana da geldi. ‘İlaçlı bakım yapıyoruz 199 lira’ diyor, bu çok cazip bir fiyat üzere gözüküyor lakin problemi da eforu olabilir. Kombisine bakım yaptırmak isteyenler yetkili servis ya da markanın yetkili bayilerine ulaşmalılar ki, muhatabı yetkili servisin yanı sıra marka sahibi de olsun.

Bakın bana gelen bildiride firma ismi falan yok. SMS göndermesi için verdiğim bir müsaade yok yani bu bir korsan. Tüketiciler inançta olmak için bu hususta Ticaret Bakanlığı’nın ‘Servis Bilgi Sistemi’ internet sitesini kullanabilirler” diye konuştu.

“250 LİRALIK KARTI 850 LİRAYA DEĞİŞTİRDİLER”

Kombisini tamir ettirmek isterken mağdur olduğunu lisana getiren İsmail Bayramoğlu “Kombimiz arızalandı yetkili servis ismiyle bir firma çağırdık. Kombinin kartının değişeceğini söylediler.

Kartın piyasa fiyatı 200- 250 liraymış ancak çağırdığımız bireyler bize 850 lira fiyat talep ettiler. Ben bunu öğrenince aramak istedim bu şahısları ancak ulaşamadım. Bu firmayı ben internet sitesi üzerinden bulmuştum” dedi.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

istanbul escort | beylikdüzü escort | istanbul escort bayan | tesettürlü escort | halkalı escort | kayaşehir escort | şirienevler escort |